Comment simplifier la gestion de contenu d’un grand site institutionnel grâce à une approche modulaire

Refonte du site de l’Ordre des CRHA

Projet de transformation numérique pour une organisation d’envergure

Contexte

L’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA) a mandaté notre équipe pour une refonte complète de son site web, un projet stratégique visant à améliorer l’accessibilité de l’information, l’expérience utilisateur et la performance du site, tout en modernisant l’écosystème numérique.

Ce mandat s’inscrit dans la continuité de ma contribution auprès d’organisations d’impact : ordres professionnels, fédérations, fondations et grands OBNL.

Objectifs du projet

  • Repenser l’architecture de l’information pour mieux servir les membres CRHA/CRIA, les employeurs et le grand public

  • Offrir une expérience fluide et accessible sur tous les appareils

  • Permettre une gestion éditoriale souple pour l’équipe interne

  • Intégrer un backend robuste malgré plusieurs dépendances externes


Approche et livrables

Stratégie de contenu et UX

Nous avons structuré l’information selon les besoins des différents publics cibles. Grâce à une interface modulaire et claire, le site assure une lecture fluide et une navigation intuitive, autant sur desktop que mobile.

Conception modulaire

  • Blocs d’édition sur mesure

  • Compositions de blocs (block patterns)

  • Flexibilité maximale pour créer des pages dynamiques avec un minimum d’efforts

Recherche et navigation

  • Répertoire de membres

  • Performance de recherche optimisée dès les premiers tests

  • Navigation rapide dans un contenu riche et structuré

Développement et intégrations techniques

Backend et performance

  • Extension développée sur mesure pour l'Ordre des CRHA

  • Importation automatisée de centaines de fichiers PDF sans perte de données

  • Environnement de staging et système de versioning pour des déploiements sans friction.

La portion backend du projet comportait des impondérables — notamment la collaboration avec Sidlee pour remplacer le CMS qui était en place (Sitecore) et établir les redirections nécessaires au bon fonctionnement des systèmes utilisés quotidiennement par les membres de l'Ordre.

Afin de supporter le passé, nous avons procédé au développement d'un importateur pour réintégrer automatiquement le contenu de tous les communiqués de presse et des mémoires de la Salle de presse. Nous avons aussi créé des outils pour faciliter l'intégration de contenu pour plusieurs types de répertoires (conseil d'administration, comités régionaux, médiateurs accrédités, etc.)

Faits saillants

Équipe projet

  • Stratégie et gestion de projet : Isabelle Emond

  • Design UX/UI : Nancie Dezainde

  • Développement front-end : Nicolas Bazinet

  • Développement back-end : Jean-Philippe Gauthier (JPG Dev)

Remerciements

Un immense merci à l’équipe de l’Ordre des CRHA pour sa confiance.